viernes, 4 de julio de 2014

Bancos a avisar a usuarios si ajustan horarios de atención de hoy

La Superintendencia Financiera recordó que los establecimientos bancarios están en libertad de ajustar sus horarios de atención al público, a propósito del encuentro que disputará la selección colombiana de fútbol frente a la de Brasil, pero advirtió que tendrán que informar bien a los usuarios.
A través de la Carta Circular 64 expedida hoy, el ente de vigilancia y control del sistema financiero colombiano dijo quelas entidades que decidan suspender la atención del público durante dicho encuentro, pero deberán emplear todos los canales disponibles para informar a los clientes respecto de esos ajustes en la atención.
"En atención a los hechos de público conocimiento relacionados con la participación de la selección Colombia en el campeonato mundial de fútbol, en particular, el partido que se disputará el próximo 4 de julio de 2014 en horas de la tarde, y en consideración al régimen de cierre especial de oficinas, las entidades vigiladas podrán suspender temporalmente la prestación del servicio, para lo cual deberán informar al público, a través de los canales o mecanismos que dispongan, incluyendo el aviso en la oficina correspondiente, con el fin de que exista una adecuada y suficiente información", indicó.
Bancolombia, por ejemplo, ya dio un paso en esa dirección. Sus directivas anunciaron que tendrán horarios especiales debido al compromiso futbolístico de Colombia.

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